سياسة العائدات

الاستبدال والاسترداد حق مكفول لجميع عملائنا ، وهو يشمل جميع المنتجات التي نقدمها في متجرنا.

- تخضع جميع المنتجات المعروضة على متجرنا لسياسة الاستبدال والإرجاع وفقًا للشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصفحة.

- يمكن الإرجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج في نفس حالته الأصلية عند شرائه ولفه في عبوته الأصلية.

- الإرجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.

- يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا او عبر ارقام هواتفنا لطلب ارجاع او استبدال.

- يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب لاستبداله بمنتج آخر في حالة تلف المنتج أو به عيب معين أو عدم استخدامه بالشكل المتفق عليه.

- يتم إعادة المبلغ بالكامل للعميل في حال كان المنتج الذي استلمه مختلفًا تمامًا عن وصف المنتج على صفحة المنتج على موقعنا.

- نحن لسنا مسؤولين عن أي توقعات لاستخدام المنتجات من قبل العميل لم نذكرها في صفحة المنتج على موقعنا.

- خصم 30 بالمائة أو ما لا يقل عن 25 درهماً إذا كان العميل لا يريد المنتج وليس به عيب أو أي مشكلة مذكورة.