أسئلة وأجوبة
متى سيصلني طلبي؟
يعتمد على شركة الشحن التي تم اختيارها والشخص المسؤول عن التوصيل. نوفر مجموعة من مسؤولي الشحن في مجموعة من المدن الكبرى ، وعادة ما يستغرق الأمر من يوم إلى ثلاثة أيام من تاريخ الطلب وتأكيده.
هل يوجد توصيل خارج الدولة؟
حاليا تقوم شركات الشحن المتعاقد معها بالتوصيل داخل الدولة ومجموعة من المدن المحددة في صفحة التوصيل. يتم عرض جميع المدن التي يصل إليها مندوب شركة الشحن.
.
هل يوجد خلل في التصنيع بالمنتج؟
يجب عليك الرجوع وقراءة سياسة الإرجاع لمعرفة شروط الإرجاع والاستبدال ، وفي حالة وجود عيب في التصنيع تم الاتفاق على الإرجاع ، ويتم احتساب قيمة الشحن للشركة ، وكذلك إعادة الشحن على عميل. أما عن قيمة المنتج فلا يتم احتسابها على العميل وفق سياسة الإرجاع.